Ostoskorisi on tyhjä
Päähineet
Uutena Myssy-tuotteen tulee olla hieman napakka. Valmiiksi reiluna ostetusta Myssystä tulee käytössä turhan suuri. Villa on joustava materiaali, jonka ansiosta Myssy mukautuu käyttäjänsä pään kokoiseksi muutamassa viikossa ja sen jälkeen se istuu kuin hansikas - ei kun siis Myssy.
One Size eli M -koko sopii suurimmalle osalle asiakkaitamme. Se istuu noin koon 54-59 cm päähän. Jokainen tuote on kuitenkin uniikki ja vaikka jokaisella Myssymummolla on mittanauhansa, eivät kaikki saman malliston tuotteet ole millilleen tai edes sentilleen saman kokoisia. Lisätietoa saat jokaisen Myssyn ohessa olevasta kokotaulukosta tai yleisestä kokotaulukosta.
Muut tuotteet
Tutustu täältä löytyvään yleiseen kokotaulukkoomme ja etsi sinua kiinnostava tuote.
Paras tapa huoltaa Myssyäsi on tuulettaa se ulkona kostealla ilmalla. Jos Myssysi kuitenkin tahriintuu tai venähtää mallistaan, voit turvautua hellävaraiseen pesuun.
Lue tarkemmat hoito-ohjeet täältä.
Lue myös: Näin hoidat villatuotteitasi
Myssyt ovat useiden lemmikkien suosiossa ja on varsin tyypillistä, että tuote hajoaa lemmikin napattua se leikkeihinsä. Korjaamme rikotut tupsut ja karanneet silmät pienellä kustannuksella. Laita meille kuva hajonneesta tuotteesta ja viesti asiakaspalveluun, niin kerromme mitä voimme tehdä lempimyssysi pelastamiseksi.
Olemme tuotteistamme ylpeitä ja seisomme niiden takana, joten annamme niille elinikäisen takuun. Mikäli Myssy-tuotteesi menee rikki käytössä, me korjaamme sen tai annamme tilalle vastaavan tuotteen.
Myssyjen materiaali on 100% suomenlampaan villaa. Villa on peräisin suomalaisilta llammastiloilta ja sen kehrää suomalaiset pienkehräämöt, jotka myös pesevät villan. Villan täydellinen jäljitettävyys on meille tärkeää - näin pystymme takaamaan villan laadun.
Villa pestään vaatimuksestamme vain kevyesti, jotta sen luontainen rasva, eli lanoliini, säilyisi. Lanoliini pitää villan pehmeänä, erittäin ihoystävällisenä ja luonnostaan vettä- sekä likaahylkivänä. Raakavillassa lanoliinia on painosta noin 20% ja käyttämässämme langassa sitä on yhä jäljellä noin 5%. Normaalisti villateollisuus erottelee lanoliinin villasta kemiallisesti ja myy sen kosmetiikkateollisuudelle.
Syyskuusta 2019 alkaen lankojen käsinvärjäämisestä vastaavat Myssyfarmin omat työntekijät Myssyn päämajassa Haverin koululla.
Jos olet kiinnostunut tuotantoprossistamme, lue lisää Suomenlampaan Villasta.
Emme voi antaa takuuvarmaa vastausta tuotteen kutittavuudesta, sillä se riippuu paljon ihon herkkyydestä. Suomenlampaan villa vastaa kuitenkin pehmeydeltään merinolampaan villaa, joten se aiheuttaa iho-oireita vain hyvin harvoille.
Villa pestään vaatimuksestamme vain kevyesti, jotta sen luontainen rasva, eli lanoliini, säilyisi. Lanoliini pitää villan pehmeänä, erittäin ihoystävällisenä ja luonnostaan vettä- sekä likaahylkivänä.
Lue lisää suomenlampaan villasta täältä!
Tuotteemme ovat 100% kotimaista suomenlampaan villaa, ja villassa on lanoliini jäljellä. Etenkin kastuessaan tuotteissa on selkeä lampaan tuoksu, joka on kiinni villan rasvassa eli lanoliinissa. Jos huomaat epämiellyttävän tuoksun Myssyssäsi, voit kokeilla pakastamista noin vuorokauden ajan tai Myssyn viemistä ulos tuulettumaan kostealla ilmalla. Lanoliinin ominaistuoksua se ei kuitenkaan muuta, sillä aito lampaantuoksu on tuotteen ominaisuus.
Vaikka käyttämämme villa on aito luonnontuote, villalle allergiset ihmiset sekä atoopikot voivat toisinaan saada villasta allergisia oireita. Villaa ei kuitenkaan ole käsitelty kemikaaleilla, se on ainoastaan pesty kevyesti kehräämöllä.
Kaikki tilaukset käsitellään 1-3 arkipäivän kuluessa tilauksen saavuttua ja lähetetään Pöytyältä Postin tai Matkahuollon välityksellä. Meistä riippumattomista syistä lähetysten kulku voi ajoittain hidastua. Myös joulun ja muiden pyhäpäivien aikana tilausten toimitusaika on pidempi, noin 2-7 päivää.
Arvioidut toimitusajat ja -hinnat:
Suomi: Toimitus 1-3 arkipäivän kuluessa maksun välittymisestä, 5,90€.
Eurooppa: Toimitus 4-7 arkipäivän kuluessa maksun välittymisestä, 8,90€.
Muut maat: Toimitus 4-7 arkipäivän kuluessa maksun välittymisestä, 13,90€.
Huom! Kaikilla kampanjoiden aikana tehdyillä tilauksilla (Uniikkimyynti, Ystävämyynti, Myssy Etsii Kotia, Finn Fashion Friday) on pidempi toimitusaika: 2-7 päivää!
Verkkokauppamme näyttää Euron lisäksi tuotteiden hinnat seuraavissa valuutoissa: AUD, GBP, JPY, RUB, SEK, NOK, DKK, USD, CAD ja AED. Itse maksutapahtuma tapahtuu kuitenkin aina Euroissa.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita.
Huom!Lahjakorteilla sekä ystävä- ja uniikkimyyntituotteilla ei ole palautusoikeutta. Tilatessasi räätälöidyn Myssyn, hyväksyt samalla nämä toimitusehdot.
Palautusehdot Suomessa
Kaikki myssytuotteet (paitsi Luksus, Myssyhattu, Nomadi, ja Myssy-kauluri) mahtuvat kirjekuoreen, tuotetta ei siis tarvitse palauttaa alkuperäisessä paketissa. Liitä lähetykseesi nimesi, tilausnumerosi, sekä tiedon haluatko palauttaa vai vaihtaa tuotteen. Kaikista palautuksista veloitetaan käsittelykulu 4,90€, joka vähennetään hyvityksen yhteydessä.
Palauta lähetys lähimpään Postin tai matkahuollon toimipisteeseen.
Palautus Postiin:
Postin palautus tehdään asiakaspalautustunnuksella 642156, joten palautusmaksua ei makseta lähetyspisteessä.
Asiakaspalautus 642156
Myssyfarmi Oy
Turuntie 1660
FI-21890 Haveri
+358 40 670 9741
Pyydä aina Postista kuitti palautuksestasi mahdollisen katoamistapauksen varalle. Ilman Postin kuittia mahdollisesti kadonnut palautus on omalla vastuullasi!
Palautus Matkahuoltoon
Matkahuollon palautus tehdään asiakaspalautustunnuksella 9544893, joten palautusmaksua ei makseta lähetyspisteessä.
Asiakaspalautus 9544893
Myssyfarmi Oy
Turuntie 1660
FI-21890 Haveri
+358 40 670 9741
Pyydä aina Matkahuollosta kuitti palautuksestasi mahdollisen katoamistapauksen varalle. Ilman kuittia mahdollisesti kadonnut palautus on omalla vastuullasi!
Emme vastaanota palautuksia yli 14 vrk kuluttua toimituksesta. Kun palautus on hyväksytty, rahat palautetaan suoraan tilillesi palautuksen vastaanoton ja käsittelyn jälkeen.
On asiakkaan velvollisuus huolehtia, että paketti noudetaan ajallaan noutopisteestä. Tilauksen noutamatta jättäminen ei ole tuotepalautus. Noutamatta jätetty paketti palautuu lähettäjälle, ja tilauksesta tehdään hyvitys alkuperäiselle maksutavalla. Veloitamme 10 € kuluja noutamatta jääneestä tilauksesta.
Täältä löydät tarkat ohjeet palautukseen ja vaihtoon.
Asiakkaalla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus. Palautusoikeus koskee vain alkuperäispakkauksessa olevia käyttämättömiä ja myyntikelpoisia tuotteita. Huom! Lahjakorteilla sekä ystävä- ja uniikkimyyntituotteilla ei ole palautusoikeutta. Tilatessasi räätälöidyn Myssyn, hyväksyt samalla nämä toimitusehdot.
Vaihdot Suomessa
Voit vaihtaa tilaamasi tuotteen vain saman hintaiseen tai edullisempaan tuotteeseen. Lähetä vaihdettava tuote palautusohjeita noudattaen. Liitä lähetykseesi nimesi, tilausnumerosi, sekä tiedon, että haluat vaihtaa tuotteen. Kun vaihto on saapunut ja hyväksytty, lähetämme korvaavan tuotteen tilalle.
Palautus- ja vaihto-ohjeet löytyvät täältä.
Vaihto- ja palautusehdot ulkomailla
Otathan yhteyttä myssyfarmi@myssyfarmi.fi niin neuvomme sinua vaihdossa.
Haluamme aina kuulla Myssy-yhteisön ajatuksia. Voit lähettää meille sähköpostia, tai ottaa yhteyttä sosiaalisessa mediassa.
Sinun Myssysi on ainutlaatuinen, koska kaikki tuotteemme ovat paikallisten eläkeläisrouvien eli Myssymummojen neulomia. Heille neulominen on intohimo ja tapa olla.
Mummot ovat kaikessa iloisuudessaan brändimme suola ja sydän: Uskomme, että he neulovat jokaiseen tekemäänsä Myssyyn pienen palasen elämänviisauttaan. Mummot ovat ylpeitä työstään ja siksi he signeeraavat jokaisen neulomansa Myssyn. Pystyt tarkistamaan omasta Myssystäsi, kuka sen on neulonut ja siten tuntemaan sen tekijän tarinan!
Lue lisää Myssymummoista täältä!
Myssymummoille maksetaan palkkaa jokaisesta neulotusta tuotteesta ja tämä korvaus on monelle erittäin tärkeä lisä eläkkeen päälle.
Myssymummoille neulominen, tai kutominen kuten me täällä Varsinais-Suomessa sanomme, on elämäntapa. Myssy-yhteisöön kuuluminen tuo heille merkityksellistä tekemistä, sosiaalista kanssakäymistä, uusia ystäviä - ja liikematkailua jopa Japaniin asti. Myssyistä saaduilla palkoilla mummojen on mahdollista tehdä kokonaan uusia juttuja, kuten matkustaa ulkomaille ensimmäistä kertaa elämässään.
Tällä hetkellä työllistämme reilut 80 eläkeläisrouvaa ja lisäksi jonotuslistalla on kymmeniä halukkaita.
Lue lisää Myssymummoista täältä!
Löydät Myssysi kangasmerkistä sen neuloneen Myssymummon nimen ja voit käydä lukemassa hänestä enemmän täällä!
Myssymummoja on tullut paljon uusia ja emme ole aivan saaneet kaikista vielä kerättyä tietoja, joten pahoittelemme jos etsimäsi Myssymummo puuttuu listalta.
Hienoa, että olet innostunut neulomisesta! Otamme säännöllisin väliajoin lisää mummoja neulontarinkiimme. Ainoat edellytykset ovat, että olet virallisesti eläkkeellä, neulominen sujuu ja että pystyt käymään paikan päällä meillä täällä Pöytyällä tietyin väliajoin. Voit lähettää meille hakemuksen, jotta tiedämme ottaa sinuun yhteyttä kun seuraavan kerran otamme uusia mummoja mukaan toimintaan.
