Lieferbedingungen

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Generell

Die unten gelisteten Lieferbedingungen sind zwischen Kunden und Myssyfarmi-Webshop, also durch die im Warenkorb gekauften Produkte, gültig. Wir behalten uns vor, zu jeder Zeit diese Lieferbedingungen zu verändern, und wenn Sie die Webseiten benutzen, akzeptieren Sie die Veränderungen und werden an sie gebunden. 
Diese Lieferbedingungen sind gültig ab 1. September 2016.      

   

Versand- und Lieferbedingungen 

Wir benutzen den finnischen Post Service, Finland Post Corporation für Inlandsendungen und internationalen Sendungen. Die Bestellungen werden in 1-3 Werktagen behandelt und aus Pöytyä, Finnland versendet. Bitte beachten Sie, dass alle Myssy-Produkte, außer Halswärmer und Schale, als Brief versendet werden, weswegen Sendungsverfolgung nicht möglich ist. 

Voraussichtliche Lieferzeiten:
Finnland: Lieferung innerhalb von 2 – 7 Tage nach dem Zahlungseingang
EU-Länder: Lieferung innerhalb von 4 – 7 Tage nach dem Zahlungseingang
Andere Länder: Lieferung innerhalb von 7 – 21 Tage nach dem Zahlungseingang

Falls es Problem mit Ihrer Bestellung oder Versendung geben wird, werden wir Ihnen sobald wie möglich kontaktieren. Myssyfarmi-Webshop hat Recht die Bestellung zu stornieren, wenn es Verdacht erregt, dass die Kreditkarte nicht gültig oder gestohlen ist. In diesem Fall werden wir den Kunden per E-Mail kontaktieren. 

 

Zahlungsarten 

Wir bieten folgende Zahlungsarten beim Webshop an:
Nordea, Osuuspankki, SP/POP, Tapiola, Aktia, Nooa, Danske Bank, Säästöpankit, Handelsbanken, S-Pankki, Ålandsbanken, Joustoraha, SveaWebPay and Visa, Visa Electron & MasterCard Kreditkarten. Diese Online-Bezahlungen werden von CheckOut Finland operiert. 

Sie können auch mit PayPal International, der American Express- und Discover- Karten akzeptiert, bezahlen. 

Bezahlen mit Visa, Visa Electron oder MasterCard:
Wenn Sie mit Visa, Visa Electron oder MasterCard bezahlen, wird CheckOut Finland Oy als Zahlstelle fungieren. Alle Zahlungsvorgänge werden zwischen Kunden und CheckOut Finland Oy vermittelt. CheckOut Finland Oy ist auch der Empfänger der Bezahlung. Hiermit ist Myssyfarmi nur der Vermittler des Produkts und alle Probleme mit der Bezahlung und Vergütungen werden von CheckOut Finland Oy gelöst.  

Checkout Finland Oy
Varastokatu 3 A, FI-33100 Tampere
Business ID: FI2196606-6

Kundenservice:
asiakaspalvelu@checkout.fi
0800 552 010 (0,00€/min)

Alle Preisen in Myssyfarmi-Webshop beinhalten die Mehrwertsteuer (24%) Die Kunden sind selbst verantwortlich für mögliche Zollangaben. 
Myssyfarmi behält sich vor, die Preisen ohne vorläufige Information zu verändern. 

 

Umtauschen und Zurückschicken

Falls Sie nicht zufrieden mit dem Produkt sind, oder defektes/falsches Produkt bekommen haben, dürfen Sie es zurückschicken oder umtauschen. Bitte kontaktieren Sie uns  per myssyfarmi@myssyfarmi.fi innerhalb 14 Tagen nach dem Ankommen des Produkts, wenn Sie es zurückschicken wollen. Sonst behalten wir uns vor das Produkt nicht zurück zu nehmen. Wir erstatten die Bezahlung nur zurück, wenn das Produkt unerschlossen ist, und Sie uns innerhalb von 14 Tagen kontaktieren.    

Bitte legen Sie folgende Daten zu Ihrer Sendung bei:
Kundenerkennung, Name, Adresse, E-Mail und Telefonnummer
Internationale IBAN Kontonummer 
Kopie von Auftragsbestätigung

Rücksendeadresse 
Myssyfarmi Oy
Piimätie 620
FI-21800 Kyrö
FINLAND

 

Lebenslange Garantie

Alle Myssy-Kleidungsstücke werden in Finnland, aus hochwertigem Faden handgemacht, und wir sind stolz auf unserer Arbeit. Wir geben allen unseren Produkten eine lebenslange Garantie. Falls das Produkt irgendwann kaputt geht, werden wir es reparieren oder durch ein neues Produkt ersetzt. Bitte kontaktieren Sie uns einfach per Reparaturformular. Myssyfarmi ist jedoch nicht verantwortlich für direkten und beiläufigen Schäden oder Folgeschäden. Mehr Instruktion und Reparaturformular unter: 

www.myssyfarmi.fi/garantie      

Bitte beachten Sie, dass das Verziehen und Verfilzen des Produkts nicht von Garantie abgedeckt wird. Das Myssy-Produkt verzieht um sich an Ihren Kopf/Körper anzupassen. 
Wenn Sie wollen, dass das Produkt zu seiner ursprünglichen Form zurückkehrt, können Sie es nach der Waschanleitung waschen und danach nass in Form ziehen. Das Verfilzen Ihres Myssy-Produkts durch hartes Rubbeln oder Missbrauch wird nicht von Garantie abgedeckt. 

 

Gesetz und Jurisdiktion

Das finnische Gesetz wird in allen, von diesen Lieferbedingungen erregten Streitfällen angewandt. Alle Streitfälle, die nicht persönlich lösen werden können, werden im Bezirksgericht von Turku gelöst.  

Kontakt
Myssyfarmi Ltd
Piimätie 620
FI-21800 Kyrö
FINLAND
myssyfarmi@myssyfarmi.fi
+358445704022
www.myssyfarmi.fi
USt-IdNr.: FI28104039

 

Feedback 

Wenn Sie fragen über Ihre Bestellung haben, bitte schreiben Sie immer die Bestellungsnummer dazu. Wir antworten immer gerne auf Ihre Fragen und Feedback, so zögern Sie nicht uns zu kontaktieren. 

 

Anderes

Die Kunden sollten sich mit diesen Bedingungen vor der Bestellung bekannt machen. 
Myssyfarmi handelt Kundeninformation mit Sicherheit und wird die Dateien nicht zu dritten Parteien weitergeben.